Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten MYvaate Oy käsittelee asiakkaiden henkilötietoja myvaate.fi -verkkokaupassa.

1. Rekisterinpitäjä

MYvaate Oy
Hanhentie 17, 48220 Kotka
Y-tunnus: 3403232-6
Sähköposti: info@myvaate.fi

2. Tietosuojavastaava / yhteyshenkilö

Mia Patanen
Sähköposti: info@myvaate.fi

3. Rekisterin nimi

myvaate.fi -verkkokaupan asiakas- ja tilaajarekisteri

4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Tilausten vastaanotto ja toimitus (asiakassuhteen hoito): sopimus (GDPR 6.1.b)
Maksutapahtumien käsittely: sopimus (6.1.b) ja lakisääteiset velvoitteet (kirjanpito, 6.1.c)
Asiakaspalvelu, takuu- ja palautusasiat: sopimus ja oikeutettu etu (6.1.f)
Suoramarkkinointi (esim. uutiskirje): suostumus (6.1.a)
Sivuston analytiikka ja kehittäminen (evästeet): suostumus (6.1.a)

5. Käsiteltävät henkilötietoryhmät

Yhteystiedot: nimi, osoite, toimitusosoite, sähköposti, puhelin
Tilaustiedot: ostetut tuotteet, tilaus- ja maksutapa, toimitustapa
Asiointihistoria, palautus- ja reklamaatiotiedot
Markkinointiluvat ja -kiellot, evästesuostumukset
Tekniset käyttötiedot (evästeet ja vastaavat tekniikat)

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta tilaus- ja yhteydenottolomakkeiden sekä asiakaspalvelun yhteydessä. Tekniset käyttötiedot kertyvät evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla.

7. Vastaanottajat ja tietojen luovutukset

Tilausten toimittamiseksi ja maksujen käsittelemiseksi luovutamme tarpeellisia tietoja seuraaville tahoille:

Maksunvälittäjä: Paytrail Oyj (2122839-7). Paytrail käsittelee maksutapahtumiin liittyviä henkilötietoja maksupalveluntarjoajan roolissa.
Kuljetusliike: Matkahuolto (ja muut valittavissa olevat kuljetuspalvelut), joille välitetään nimi, osoite sekä puhelin ja/tai sähköposti toimituksen mahdollistamiseksi.
Kirjanpito ja viranomaiset: lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Tekniset palveluntarjoajat: verkkokaupan ja webhotellin/ylläpidon kumppanit tietojenkäsittelijöinä sopimuksen ja ohjeistuksemme mukaisesti.

8. Kansainväliset siirrot

Mikäli käytämme analytiikka- tai markkinointipalveluja, tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Siirrot suojataan EU:n komission mallisopimuslausekkeilla tai muilla GDPR:n mukaisilla suojatoimilla. Evästepohjaisiin palveluihin pyydämme suostumuksesi.

9. Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan mahdollistamiseen sekä (suostumuksellasi) analytiikkaan ja markkinointiin. Google Analytics -palvelua käytetään vain suostumuksen perusteella eikä sitä käytetä yksittäisten käyttäjien tunnistamiseen. Voit hallita suostumuksiasi evästeilmoituksessa.

10. Säilytysajat

Tilaus- ja toimitustiedot: kirjanpitolainsäädännön edellyttämä aika (tyypillisesti vähintään 6 vuotta tilikauden päättymisestä).
Asiakaspalvelu ja takuu-/palautusasiat: niin kauan kuin on tarpeen asian hoitamiseksi.
Uutiskirje-/markkinointirekisteri: kunnes peruutat suostumuksen tai vastustat käsittelyä.
Evästetiedot: evästetyypin mukainen voimassaoloaika (kuvattu evästebannerissa).

11. Rekisteröidyn oikeudet

Oikeus saada pääsy tietoihin (tarkastusoikeus) ja oikeus saada jäljennös tiedoista.
Oikeus oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Oikeus rajoittaa käsittelyä ja tietyin edellytyksin oikeus tietojen poistamiseen.
Oikeus vastustaa suoramarkkinointia.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (soveltuvin osin).

Pyynnöt osoitteeseen: info@myvaate.fi. Valvontaviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).

12. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Pääsy henkilötietoihin on rajattu ja suojattu.

13. Tietojen antamisen pakollisuus

Tilaamisen yhteydessä pyydettävät tiedot ovat tarpeellisia sopimuksen täyttämiseksi (tilauksen käsittely, maksu ja toimitus). Ilman näitä tietoja tilausta ei voida toimittaa.

14. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa.

Tietosuojaseloste on hyväksytty ja tarkastettu 1.11.2025.